آموزش خرید آنلاین از فروشگاه اینترنتی کابی‌لند

برای خرید آنلاین از فروشگاه اینترنتی کابی‌لند مانند سایر فروشگاه‌های آنلاین سه مرحله کلی افزودن به سبد خرید، تکمیل تسویه حساب و پرداخت آنلاین و ثبت سفارش موفق وجود دارد:

انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید
تکمیل فرم تسویه حساب و اقدام به پرداخت آنلاین از درگاه بانکی
پرداخت آنلاین موفق و بازگشت به سایت کابی لند و ثبت موفق سفارش

در ادامه این مراحل را با جزئیات بررسی میکنیم.

۱. انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید

بعد از جستجو، مقایسه و بررسی و محصولات و انتخاب محصول مورد نظر اقدام به افزودن محصول به سبد خرید میکنیم.

۱.۱ دکمه افزودن به سبد خرید:

اگر با کامپیوتر و لپ تاپ سایت را مشاهده میکنید وارد صفحه محصول شوید و از ستون سمت چپ می توانید دکمه آبی رنگ افزودن به سبد خرید را مشاهده کنید:

اگر با موبایل در حال مشاهده سایت و صفحه محصول هستید دکمه افزودن به سبد خرید به همراه قیمت محصول در پایین صفحه موبایل نمایش داده شده است:

افزودن به سبد خرید برای محصولات متغیر:

محصولاتی که دارای قیمت و موجودی متفاوت برای رنگ یا سایز یا مدل های مختلف هستند در حالتی که با کامپیوتر و لپ تاپ صفحه محصول را مشاهده میکنید همچنان در ستون سمت چپ و در حالتی که با موبایل صفحه محصول را مشاهده میکنید مقداری به سمت پایین اسکرول کنید تا باکس مربوط به قیمتها و دکمه های سبد خرید را مشاهده کنید. این باکس به عنوان مثال به شکل زیر است:

محصولات ناموجود: برای محصولات ناموجود نه قیمت نمایش داده میشود و نه دکمه سبد خرید و بجای آن عبارت تماس بگیرید نوشته شده است.

۱.۲ مشاهده سبد خرید

سبد خرید به دو صورت قابل دسترس است. یکی از طریق کلیک روی آیکون سبد خرید و باز شدن از سمت چپ صفحه و دوم با مشاهده صفحه سبد خرید. اگر با کامپیوتر و لپ تاپ سایت را مشاهده میکنید سبد خرید در سمت چپ بالای صفحه قرار داده شده است و اگر با موبایل وارد سایت شده اید در بالای سایت سمت چپ در ادامه نوار جستجو آیکون سبد خرید دیده میشود و با کلیک بر روی آن از سمت چپ باز میشود.

بعد از افزودن محصول یا محصولات مورد نظر به سبد خرید با پیامی روی صفحه مواجه میشوید و سبد خرید نیز از سمت چپ باز میشود:

دکمه مشاهده سبد خرید: سبد خرید را نمایش میدهد.
دکمه ادامه خرید: به منظور ادامه خرید و انتخاب سایر محصولات این دکمه را بزنید.

اگر قصد مشاهده صفحه سبد خرید را داریم بعد از باز شدن پاپ آپ یا سبد از سمت چپ صفحه روی دکمه “مشاهده سبد خرید” کلیک میکنیم. تمام کارهایی که در صفحه سبد خرید میتوانید انجام دهید از طریق سبد که از سمت چپ صفحه باز میشود قابل انجام است. این امور از قبیل مرور اقلام سبد خرید حذف و اضافه کردن آنها و تنظیم تعداد آنها می باشد.

۲. تکمیل فرم تسویه حساب و اقدام به پرداخت آنلاین از درگاه بانکی

در صفحه سبد خرید و یا سبد خرید باز شده از سمت چپ صفحه، دکمه آبی “تسویه حساب” یا “ادامه جهت تسویه حساب” را بزنید تا وارد صفحه تسویه حساب شوید و فرم مربوطه را مشاهده نمایید.

در صفحه تسویه حساب ابتدا باکس سبز رنگ نکات تسویه حساب را مشاهده میکنید ضمن مطالعه این نکات جهت ادامه کمی به سمت پایین که اسکرول کنید فرم تسویه حساب را مشاهده می نمایید.

اگر از قبل وارد حساب کاربری خود شده باشید مستقیما فرم تسویه حساب را مشاهده میکنید. اگر هنوز حساب کاربری ندارید و یا وارد آن نشدید یک باکس ورود / عضویت مشاهده میکنید که میتوانید با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد تایید و ثبت آن وارد حساب کاربری خود شوید که این فرآیند کمتر از ۳۰ ثانیه طول میکشد.

همچنین شما میتوانید این باکس ورود / عضویت را نادیده بگیرید و کمی به پایین اسکرول کنید تا فرم جزئیات تسویه حساب را مشاهده کنید. در این صورت اگر سفارش را ثبت کنید به عنوان کاربر مهمان ثبت میشود و برای پیگیری سفارش باید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

فرم جزئیات تسویه حساب:

در این فرم مشخصات خود را وارد نمایید شامل نام و نام خانوادگی، استان، شهر و ادامه آدرس، کد پستی (بدون فاصله با اعداد انگلیسی)، شماره موبایل، ایمیل (اختیاری) و باکس یادداشت سفارش (توضیحی اگر نیاز دارید در این باکس بنویسید)
سپس از قسمت مربوطه شیوه ارسال مد نظر خود را انتخاب نمایید. برای اطلاع از شرایط ارسال کالا می توانید صفحه روش های ارسال سفارشات را مشاهده کنید.

در پایان اگر سایت را با کامپیوتر و لپ تاپ مشاهده میکنید از پایین ستون چپ روی دکمه آبی “ثبت سفارش” کلیک کنید و اگر با موبایل هستید از پایین صفحه این دکمه را بزنید.

۳. پرداخت آنلاین موفق و بازگشت به سایت کابی لند و ثبت موفق سفارش

با کلیک روی دکمه ثبت سفارش در صفحه تسویه حساب، وارد درگاه آنلاین پرداخت بانکی میشوید، پس از تکمیل اطلاعات و پرداخت در درگاه آنلاین بانکی بر روی دکمه تکمیل فرآیند خرید کلیک کنید (اگر کلیک نکنید به صورت خودکار بعد از گذشت چند ثانیه منتقل میشود) تا نتیجه پرداخت آنلاین شما به سایت کابی لند بازگردد و در صورت پرداخت موفق، صفحه تشکر و ثبت موفق سفارش خود را مشاهده میکنید.

اگر پرداخت در درگاه آنلاین را رها کنید سفارش شما لغو میشود. اگر پرداخت ناقص انجام شود و اطلاعات از درگاه به سایت ما ارسال نشود سفارش لغو میشود در این مورد با پشتیبانی تماس بگیرید.

پیگیری سفارشات ثبت شده

در صورت ثبت سفارش موفق، پیامک سفارش برای شما ارسال میشود همچنین اگر ایمیل خود را وارد کرده باشید یک ایمیل نیز دریافت میکنید. برای اطلاع از چگونگی پیگیری سفارش و جزئیات آن به صفحه راهنمای پیگیری سفارش مراجعه کنید.

سوالات متداول

۱. چطوری سفارش ثبت کنم؟
در این صفحه به صورت کامل و با تصویر آموزش ثبت سفارش آنلاین رو قرار دادیم. برای سفارش تلفنی میتونید تماس بگیرید در خدمتیم.

۲. تعداد محصول در سبد خرید رو چطوری کم و زیاد کنیم؟
هم در صفحه سبد خرید و هم سبد خریدی که از سمت چپ صفحه باز میشود گزینه های تعداد قرار داده شده برای آیتم های در سبد و بعد از تغییر نیازه که روی دکمه بروزرسانی سبد خرید کلیک کنید تا مقادیر بروز شوند.

۳. امکان کارت به کارت هم دارید؟
بله با پشتیبانی تماس بگیرید در خدمتیم.

۴. پرداخت درب منزل هم دارید؟
در حال حاضر فقط برای سفارشات شهر مشهد امکان پرداخت درب منزل وجود دارد.

۵. آدرستون کجاست؟ فروشگاه حضوری هم دارید؟
بله فروشگاه حضوری ما واقع در مشهد، بلوار کشاورز، کشاورز یک بعد از چهارراه اول میباشد و از شما دعوت میکنیم تا از فروشگاه ما بازدید نمایید.